Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
Última actualización: mayo de 2026
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1. Información general
Havre Beauty es una tienda online de productos de belleza natural operada desde España. Para cualquier consulta puedes contactarnos en hola@havre.es.
2. Productos y precios
Todos los precios mostrados incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente en el momento de la confirmación del pedido.
Nos esforzamos por mostrar los colores y características de nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en tu dispositivo refleje con exactitud los colores reales del producto.
3. Pedidos y confirmación
Al realizar un pedido en havre.es estás haciendo una oferta de compra. El contrato de compraventa se perfecciona cuando recibes la confirmación del pedido por email. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones justificadas, procediendo en ese caso al reembolso íntegro del importe pagado.
4. Pago
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5. Envío y entrega
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad. Havre Beauty no se hace responsable de retrasos causados por el transportista o por circunstancias excepcionales. Consulta nuestra Política de Envío para más información.
6. Devoluciones
Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin abrir y con el precinto original intacto. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más información.
7. Garantía y productos defectuosos
Si recibes un producto defectuoso o dañado contáctanos en hola@havre.es en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción adjuntando fotografías. Gestionaremos el reenvío o reembolso sin coste adicional para ti.
8. Responsabilidad
Havre Beauty no se hace responsable de reacciones alérgicas derivadas del uso de los productos. Te recomendamos revisar la lista de ingredientes antes de usar cualquier producto, especialmente si tienes piel sensible o alergias conocidas. En caso de irritación interrumpe el uso inmediatamente y consulta a un dermatólogo.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de havre.es — textos, imágenes, logotipos y diseños — son propiedad de Havre Beauty y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
10. Modificaciones
Havre Beauty se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en havre.es. El uso continuado de la tienda tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con la normativa de protección al consumidor vigente.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos puedes contactarnos en hola@havre.es.